- Из какого материала производится выпускаемая "RIVERSPB" продукция? Кеды: Верх - текстиль 65%, полиэстер 35%; Подошва из материала ПВХ;
Сапоги детские: Верх – полиэстер; Вкладная стелька: шерсть -65%, синтетические волокно 35%; Подошва - ЭВА;
Сланцы: Из материала ЭВА, в моделях 027,020,017,016,018 лямки изготовлены из материала ПВХ;
Сандалии: Верх - Текстиль; Подошва - ЭВА; - Предусмотрены ли скидки на продукцию? Да, конечно! К каждому клиенту мы имеем свой подход, и конечно же скидка для каждого клиента своя. В большинстве случаев скидка рассчитывается по количеству заказываемой продукции, сложности формы и количеству затрачиваемого на производство сырья.
- Работаете ли Вы с совместными закупками? Да, если Вы будете самостоятельно собирать ряды и Вас устраивают наши условия работы.
- Как происходит оплата товара? Условие оплаты заказа: 100% предоплата на расчетный счет или банковскую карту
- Я оформил/ла заказ на сайте, как долго ждать заказ? Отгрузка производится в течение 2-3х рабочих дней с момента зачисления денежных средств по выставленному счету.
- Какими транспортными компаниями осуществляется доставка? Мы пользуемся преимущественно услугами транспортной компании ПЭК, Деловые Линии, Gold Logistik ( для опта). А также мы можем доставить Вам товар с помощью любых удобных для Вас компаний. Более подробно лучше обсудить с Вашим менеджером.
- Есть ли возможность самовывоза с Вашего склада? Данный вопрос Вы можете обговорить со своим менеджером. Для наших постоянных клиентов есть возможность самовывоза с основного склада по адресу Земская ул. 65
- Что считается оптовой покупкой обуви (от какой суммы или от какого количества, приобретённых пар партия считается оптовой)? Мы очень лояльны к каждому заказу, и заказы по оптовой цене начинаются с полноценного состава короба. В коробах. Укладка в короб от 18 до 36 пар, в зависимости от артикула.
- Работаете ли Вы с возвратом не качественного товара? Покупатель в момент поставки Товара осуществляет первичный осмотр Товара (приемка Товара по количеству и по качеству на отсутствие явного производственного брака). Если в результате первичного осмотра был обнаружен товар с производственным браком Покупатель составляет Акт по форме ТОРГ-2 (Далее- Акт) и в течении 2-х дней отправляет подписанный Акт Поставщику. Далее осуществляется замена и/ или возврат.
- Предоставляете ли Вы сертификаты/ декларации о соответствии? Да, конечно предоставляем по требованию Покупателя сертификат качества и сертификат происхождения Товара.
